服务公约

2013-03-19 15:41 2197 次浏览 所属分类:服务承诺

快速反馈时间:
     限时服务的快速响应机制:简单高效的服务,让您及时享有我们方便快捷的服务。我们承诺将持续改进工作方法,在最短的时间内完成您的需求。

1、即时答复
     正常工作时间内,您的电话(网络)咨询事宜,我们将会即时给您合理、满意的答复。

2、2个小时
     非工作时间段,您的需求处理结果将在2个小时内反馈给您。

3、1个工作日
     您的所有邮件将在2-24小时内得到回复,在您的需求清晰的情况下,我们将在一个工作日内制定出活动预案供您参考。

4、2个工作日
     您的投诉在2个工作日内得到回复。

5、3个工作日
     活动结束后,我们保证在三个工作日内出具费用清单或开具正式发票,并交付给您。

6、总监信箱
     总监信箱:为了更好的服务您,我们开设了与我司总监沟通的信箱:4006900760@b.qq.com,手机:139 8099 2310,您可以将一切满意或不满意的信息传递过来。

 

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